Lanzan 1.000 becas gratuitas para que restaurantes, hoteles y cafeterías aprendan a usar inteligencia artificial para potenciar sus negocios

La iniciativa Pacto Pyme está dirigida a dueños, socios y trabajadores de pequeñas y medianas empresas del sector HORECA, y busca entregarles herramientas digitales para captar clientes, aumentar sus ventas y mejorar la gestión de sus negocios. Las postulaciones estarán abiertas hasta el 2 de noviembre.

Santiago, octubre de 2026.- Pacto Pyme lanza 1.000 becas gratuitas para que restaurantes, hoteles, cafeterías y otros negocios del sector HORECA aprendan a utilizar inteligencia artificial y herramientas digitales para captar clientes, impulsar sus ventas y mejorar la gestión de sus negocios.

La convocatoria contempla dos líneas de formación. “Más Clientes” aborda herramientas de marketing digital, WhatsApp Business, generación de contenidos y fidelización de consumidores, mientras que “Mejor Negocio” se enfoca en la gestión de costos, márgenes, ventas, inventarios y eficiencia operacional.

Las becas están dirigidas a dueños, socios y trabajadores de pequeñas y medianas empresas del sector HORECA, entre ellas restaurantes, cafeterías, hoteles, alojamientos turísticos, bares, servicios de catering, food trucks, panaderías y pastelerías. No se requieren conocimientos previos de inteligencia artificial o informática para participar.

Los cursos comenzarán en noviembre y se impartirán principalmente en modalidad online, con contenidos de aprendizaje autónomo y clases en vivo. El programa también contempla clases magistrales presenciales en Iquique, La Serena, Coquimbo, Santiago, Concepción, Temuco y Puerto Montt.

“Las pequeñas empresas cumplen un rol fundamental en la generación de empleo y el desarrollo de las economías locales. Acercar herramientas de capacitación, transformación digital e inteligencia artificial permite fortalecer sus capacidades y prepararlas para los desafíos de una economía cada vez más exigente. La colaboración entre el sector público y privado es clave para ampliar estas oportunidades”, señaló el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Daniel Mas.

Por su parte, Andrés Gallardo, representante de Pacto Pyme, señaló: “Hoy, un restaurante, una cafetería o un pequeño hotel enfrenta desafíos que van mucho más allá de atender bien a sus clientes. Necesita gestionar sus costos, atraer nuevos consumidores y adaptarse a herramientas digitales que están transformando el negocio. Estas becas buscan que ese conocimiento deje de ser exclusivo de las grandes empresas y esté también al alcance de los pequeños emprendedores y sus trabajadores”.

Las postulaciones estarán abiertas hasta el 2 de noviembre a través de https://pactopyme.cl/horeca Las 1.000 becas se asignarán a medida que se revisen las solicitudes, hasta completar los cupos disponibles.

Pacto Pyme es una alianza que reúne a empresas, gremios e instituciones públicas y privadas para impulsar oportunidades de capacitación para pequeñas y medianas empresas. Abastible es la empresa fundadora del capítulo HORECA, que cuenta con el apoyo de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI) y del Ministerio de Economía. La formación está a cargo de Desafío Latam.

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