Regiones de Los Ríos y Los Lagos, septiembre de 2025.- Con la llegada de las Fiestas
Patrias, la empresa de agua y saneamiento Suralis formuló un llamado a la comunidad a
hacer buen uso del sistema de alcantarillado, ya que la disposición de residuos sólidos en
esta infraestructura provoca obstrucciones y eventuales rebalses que afectan
directamente a los vecinos y al entorno.
En forma permanente, las cuadrillas de la compañía deben retirar de la red de recolección
una gran cantidad de residuos que son ajenos al sistema, como toallas húmedas,
pañales, cotonitos y elementos insólitos como colchones y electrodomésticos.
El gerente de Operaciones de Suralis, Marcelo Cofré, explicó que la situación se agudiza
en estas fechas: “Durante las Fiestas Patrias aumenta considerablemente el volumen
de residuos desechables como vasos, cubiertos, bombillas, palos de anticucho,
cotillones y guirnaldas, que terminan en el alcantarillado. Esto provoca
obstrucciones con riesgo de rebalses que afectan directamente a la comunidad. El
llamado es claro: ningún tipo de basura debe botarse por la taza del baño”.
Un punto especialmente delicado es la apertura indebida de tapas de alcantarillado,
práctica detectada en años anteriores para evacuar aguas lluvias o arrojar restos de
animales. Sobre esto, Cofré fue enfático: “Abrir tapas de alcantarillado está fuera de
norma, es un riesgo sanitario y de seguridad vial porque un auto o un peatón
incluso puede tener un accidente. Acá pedimos denunciar estas prácticas y
recordar que nuestra infraestructura no debe ser intervenida por particulares”.
Para reforzar este mensaje, Suralis mantiene de forma permanente campañas educativas
en colegios, jardines y juntas de vecinos, con el fin de concientizar sobre el ciclo del agua
y el cuidado de las redes de recolección. Además, la empresa dispuso un plan de
atención durante estas festividades con equipos técnicos y turnos especiales.
Ante cualquier emergencia relacionada con los servicios de agua potable y alcantarillado,
la comunidad puede comunicarse al 600 401 4000, línea disponible las 24 horas.
