El hecho ocurrió a la altura del kilómetro 27.8 del camino a Lago Ranco. Voluntarios de la Quinta Compañía de Bomberos acudieron a la emergencia, constatando que el automóvil se encontraba volcado y totalmente abandonado.

Un despiste seguido de volcamiento se registró a eso de las 20:48 horas en la ruta hacia Lago Ranco, específicamente a la altura del kilómetro 27.8. Tras la alerta dada por la central de alarmas, se despacharon de inmediato las unidades R-5 y B-5 del Cuerpo de Bomberos de Río Bueno.

Al llegar al sitio del suceso, personal de la Quinta Compañía de Bomberos de Diumén Cayurruca constató la presencia de un vehículo menor que había volcado a un costado de la calzada. Sin embargo, no se hallaron ocupantes ni lesionados en el lugar.

Según lo informado por el capitán de la Quinta Compañía, Carlos López, al momento de la llegada de los voluntarios «no se encontraban ocupantes, se habían dado a la fuga».

Asimismo, el capitán confirmó que el tránsito no se vio interrumpido producto del accidente, manteniéndose con normalidad. El procedimiento quedó a cargo de Carabineros de Chile para realizar las indagatorias correspondientes e identificar a los responsables.